Gaming nie je len pre hráčov.
Ako sme pre Dr. Max nastavili segmentovanú mediálnu stratégiu cielenú na gamerov a dosiahli +60 % objednávok?
Herný svet je obrovský. Ale mnohé značky ich stále vnímajú genericky – gameri. Lenže presne tak, ako nie každý športovec je futbalista, ani každý gamer nie je ten istý typ zákazníka. A práve na tomto porozumení stála mediálna stratégia, ktorú sme pripravili pre klienta Dr. Max.
Výsledok?
O 173 % viac návštevníkov, 111 % nových používateľov a 60 % nárast objednávok.
Zadanie: Dostať sa bližšie ku gamerom s cieľom zvýšiť predaj výživových doplnkov Dr. Max.
Dr. Max chcel osloviť mladú cieľovú skupinu. Hernú komunitu, ktorú väčšina značiek buď ignoruje, alebo sa ju snaží osloviť jednou správou pre všetkých. Naším cieľom bolo niečo iné:
Zvoliť mediálny prístup, ktorý rešpektuje rozmanitosť tohto sveta a doručí relevantné posolstvo správnemu hráčovi.
Hardsellový insight: Gaming nie je cieľovka. Je to ekosystém.
Rýchly reflex, strategické plánovanie, multitasking, či len únik od reality – každý typ hráča má svoj dôvod prečo hrá. Preto sme sa rozhodli nerobiť jednu veľkú kampaň pre všetkých, ale vytvoriť tri segmenty podľa typu hry:
- FPS hráči (First Person Shooter)
- RTS hráči (Real Time Strategy)
- Mobile casual hráči
Každý z nich sa inak správa, používa iné platformy, má iný attention span a iné potreby.
Mediálna stratégia: Žiadna “one-size-fits-all” gaming stratégia
Ako mediálna agentúra sme sa sústredili na dynamický mediálny prístup postavený na dátach a testovaní. Kampaň sme nespúšťali hneď plošne – najprv sme zisťovali:
- Kde sa daný typ hráča najčastejšie nachádza (Google vs. Meta)
- Aké formáty im fungujú najlepšie
- Ako prispôsobiť frekvenciu a message podľa typu hry
Potom sme každému segmentu doručili relevantný obsah v relevantnom priestore. FPS hráč dostal svoj message na inom mieste než mobilný gamer – a v čase, ktorý zodpovedal jeho behaviorálnemu modelu.
Budget sme optimalizovali v reálnom čase a posúvali tam, kde prinášal najlepší pomer nákladov a výnosov.
Výsledky?
Segmentácia, porozumenie publiku a precízna mediálna exekúcia priniesli jasné výsledky:
- ✅ +173 % návštevníkov webu
- ✅ +111 % nových návštevníkov
- ✅ +60 % nárast objednávok
To všetko bez toho, aby sme zvyšovali rozpočet. Práve naopak – ukázali sme, že s inteligentnou mediálnou stratégiou sa dá posunúť výkon klienta bez zbytočných výdavkov.
Gameri často hovoria, že ich značky nechápu. My sme ich nielen oslovili, ale ukázali im, že vieme, čo ich poháňa – túžba zlepšiť sa, posúvať sa, mať kontrolu.
Preto sme tomu prispôsobili aj náš mediálny prístup.
A tak sme klientovi nielen priniesli výkon, ale aj posunuli jeho komunikáciu na nový level.
LEVEL UP DR. MAX!
A za takýmito výsledkami je vždy niečo viac – výborná spolupráca. Keď si klient s agentúrou sadnú, dá sa posunúť kampaň, značka aj čísla. O tom, čo robí spoluprácu funkčnou (alebo nie), píšeme tu: Ako (ne)spolupracovať s reklamnou agentúrou
Daniela Štalmachová
Digital Marketing Specialist